推奨環境

保育ICTシステム「ルクミー」をご利用いただくため、下記の環境を推奨しています。
推奨環境以外をご利用の場合は、サービスやサポートをご利用いただけない場合があります。
※推奨環境下のご利用でも、お客様の端末やブラウザの設定状況によっては、表示または機能に不具合が起こる可能性がございます。
予めご了承くださいますようお願いいたします。
（キッズリーの利用推奨環境については、こちらを参照ください）

園・施設向け

パソコン

OS	・Windows ・Mac
ブラウザ	Google Chrome 最新版
ネットワーク	上り・下りともに10Mbps以上 （弊社からオンラインサポートを行う上でも必要です）

タブレット

ご利用のサービスにより異なります。

保育者用アプリ「ルクミーノート」を利用するサービス ・基本機能：ルクミークラスボード／ルクミー連絡帳／ルクミーおたより ・オプション機能：ルクミー帳票管理
OS	iPad OS 14 以上
デバイス	・iPad mini 第5世代 以降 ・iPad 第7世代 以降 ・iPad Pro 第4世代 以降
ネットワーク	上り・下りともに10Mbps以上 （弊社からオンラインサポートを行う上でも必要です）

オプション機能：ルクミー午睡チェック
OS	iPad OS 13 以上
デバイス	iPad mini simモデル ※ルクミー午睡チェックでご利用いただけるタブレット端末は、弊社からのレンタル端末のみです
ネットワーク	上り・下りともに10Mbps以上 （弊社からオンラインサポートを行う上でも必要です）

オプション機能：ルクミー登降園
OS	Android 8 以上
デバイス	Androidタブレット simモデル ※ルクミー登降園でご利用いただけるタブレット端末は、弊社からのレンタル端末のみです
ネットワーク	上り・下りともに10Mbps以上 （弊社からオンラインサポートを行う上でも必要です）

スマートフォン

※ タブレットでもスマートフォンアプリをご利用いただけますが、タブレットでご利用された場合、スマートフォン用の画面が引き延ばされて表示されます。
また、弊社ではiPad mini 第5世代以外での動作保証は行っていません。

基本機能：ルクミーフォト／ルクミードキュメンテーション オプション機能：ルクミーバス位置情報
OS	・iOS 14 以上 ・Android 8 以上
デバイス	・iPhone11 以降 ・iPod touch 第7世代 以降
ブラウザ	・iOSの場合：Safari最新版 ・Androidの場合：Google Chrome 最新版

保護者向け

パソコン

基本機能：ルクミーフォト オプション機能：ルクミーバス位置情報／ルクミー園モール
OS	・Windows ・Mac
ブラウザ	・Google Chrome 最新版

スマートフォン

※ タブレットでもスマートフォンアプリをご利用いただけますが、タブレットでご利用された場合、スマートフォン用の画面が引き延ばされて表示されます。
また、弊社ではiPad mini 第5世代以外での動作保証は行っていません。

・保護者用アプリ「ルクミー for FAMILY」 ・基本機能：ルクミーフォト ・オプション機能：ルクミーバス位置情報／ルクミー園モール
OS	・iOS 14 以上 ・Android 10 以上
ブラウザ	・iOSの場合：Safari最新版 ・Androidの場合：Google Chrome 最新版