推奨環境
保育ICTシステム「ルクミー」をご利用いただくため、下記の環境を推奨しています。
推奨環境以外をご利用の場合は、サービスやサポートをご利用いただけない場合があります。
※推奨環境下のご利用でも、お客様の端末やブラウザの設定状況によっては、表示または機能に不具合が起こる可能性がございます。
予めご了承くださいますようお願いいたします。
(キッズリーの利用推奨環境については、こちらを参照ください)
園・施設向け
パソコン
OS | ・Windows ・Mac |
ブラウザ | Google Chrome 最新版 |
ネットワーク | 上り・下りともに10Mbps以上 (弊社からオンラインサポートを行う上でも必要です) |
タブレット
ご利用のサービスにより異なります。
保育者用アプリ「ルクミーノート」を利用するサービス ・基本機能:ルクミークラスボード/ルクミー連絡帳/ルクミーおたより ・オプション機能:ルクミー帳票管理 |
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OS | iPad OS 14 以上 |
デバイス | ・iPad mini 第5世代 以降 ・iPad 第7世代 以降 ・iPad Pro 第4世代 以降 |
ネットワーク | 上り・下りともに10Mbps以上 (弊社からオンラインサポートを行う上でも必要です) |
オプション機能:ルクミー午睡チェック | |
OS | iPad OS 13 以上 |
デバイス | iPad mini simモデル ※ルクミー午睡チェックでご利用いただけるタブレット端末は、弊社からのレンタル端末のみです |
ネットワーク | 上り・下りともに10Mbps以上 (弊社からオンラインサポートを行う上でも必要です) |
オプション機能:ルクミー登降園 | |
OS | Android 8 以上 |
デバイス | Androidタブレット simモデル ※ルクミー登降園でご利用いただけるタブレット端末は、弊社からのレンタル端末のみです |
ネットワーク | 上り・下りともに10Mbps以上 (弊社からオンラインサポートを行う上でも必要です) |
スマートフォン
※ タブレットでもスマートフォンアプリをご利用いただけますが、タブレットでご利用された場合、スマートフォン用の画面が引き延ばされて表示されます。
また、弊社ではiPad mini 第5世代以外での動作保証は行っていません。
基本機能:ルクミーフォト/ルクミードキュメンテーション オプション機能:ルクミーバス位置情報 |
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OS | ・iOS 14 以上 ・Android 8 以上 |
デバイス | ・iPhone11 以降 ・iPod touch 第7世代 以降 |
ブラウザ | ・iOSの場合:Safari最新版 ・Androidの場合:Google Chrome 最新版 |
保護者向け
パソコン
基本機能:ルクミーフォト オプション機能:ルクミーバス位置情報/ルクミー園モール |
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OS | ・Windows ・Mac |
ブラウザ | ・Google Chrome 最新版 |
スマートフォン
※ タブレットでもスマートフォンアプリをご利用いただけますが、タブレットでご利用された場合、スマートフォン用の画面が引き延ばされて表示されます。
また、弊社ではiPad mini 第5世代以外での動作保証は行っていません。
・保護者用アプリ「ルクミー for FAMILY」 ・基本機能:ルクミーフォト ・オプション機能:ルクミーバス位置情報/ルクミー園モール |
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OS | ・iOS 14 以上 ・Android 10 以上 |
ブラウザ | ・iOSの場合:Safari最新版 ・Androidの場合:Google Chrome 最新版 |