FLOW

導入の流れ

ルクミー

ルクミー導入は、
安心・スムーズ

ルクミー導入は、安心・スムーズ
  • お困りごとやご希望を一緒に整理
  • 園・施設にあわせて
    最適な導入プランをご提案
  • 端末のセットアップやサポート対応も安心
STEP01

お問い合わせ

まずはお気軽にお問い合わせください。

お電話

受付時間:9:30-18:30 (土・日・祝日を除く)

フォーム

1〜3営業日以内に担当よりご連絡いたします

STEP02

ヒアリング・ご説明

ルクミーのサービスについて、営業担当が丁寧にご説明します。
お困りごとやご希望について一緒に整理させていただき、
園・施設にあわせた最適な導入プランをご提案します。

STEP03

お申し込み

専用のフォームからお申し込みいただけます。
郵送等のお時間がかからないので、スムーズにお手続きが進められます。

STEP04

アカウントのご連絡

利用開始にあたり、メールでアカウント情報をご連絡します。
操作方法などをご確認いただける、わかりやすい各種マニュアルもご用意。
導入後も安心してご利用いただけます。

STEP05

必要端末のお届け・利用開始

端末の初期設定はルクミーにおまかせ。
必要な端末は、スムーズにお使いいただける状態でお届けします。
※専用タブレットのレンタルなど端末のお届けが必要な場合のみです

SUPPORT

導入時も導入後も
ずっと安心のサポート体制

充実のサポートで、ずっと安心!

運用に慣れていただくまで、ルクミーがしっかりサポートしますので、導入後も安心です。
  • 空いている時間、確認したいタイミングで見られるマニュアル

    空いている時間、確認したいタイミングで見られるマニュアル

    「操作方法がわからない」「こんなときどうすればいいの?」
    わかりやすい丁寧なマニュアルがあるので、困った時すぐに確認できます。

  • 気軽に質問できるカスタマーサポート

    気軽に質問できるカスタマーサポート

    マニュアルを見ても解決しない場合、専用の窓口にお電話お問い合わせいただければ、専任のスタッフがご案内します。

  • オンライン説明会

    オンライン説明会

    機能ごとにオンラインの説明会を実施しています。使い方がわからない、職員への説明時間が確保できない、という場合にぜひご活用ください。

子どもともっと向き合える豊かな環境づくり。
その一歩をルクミーで始めませんか?

サービス詳細やお見積りはもちろん、補助金利用についてのご相談、
園・施設それぞれのご状況にあわせた導入ステップなど、まずはお気軽にご相談ください。
丁寧にご案内させていただきます。

お電話でのお問い合わせ:03-6803-2258
受付時間:9:30-18:30 (土・日・祝日を除く)

すでにご利用中のサービスについての質問は下記までお電話ください。

■ フォト(050-3177-4407)

■ キッズリー・シフト管理(03-5877-5950)

■ 午睡チェック・体温計(050-3155-1351)

■ バス位置情報(050-3196-8288)

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